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El principal objetivo de este equipo<\/a> es asegurar que nuestro software de gesti\u00f3n de patrimonio, Tower, Robo Advisors<\/a> y portales web para clientes funcionan correctamente, dando una cobertura 24\/7 . Este equipo trabaja siempre mano a mano con el cliente y a trav\u00e9s de una plataforma de \u00abticketing\u00bb, el cliente puede estar siempre conectado, teniendo as\u00ed un canal de comunicaci\u00f3n abierto y permanente para resolver cualquier incidencia que puedan tener. Nuestro equipo da soluci\u00f3n a cualquier problema de la forma m\u00e1s r\u00e1pida posible, asegurando que los procesos de Batch y BackOffice funcionan correctamente.<\/p>\n <\/p>\n Soporte y mantenimiento es un equipo comprometido, liderado por Guillermo Villamil, ingeniero industrial con un m\u00e1ster en gesti\u00f3n de calidad y gesti\u00f3n de proyectos. Guillermo lleva trabajando en TechRules m\u00e1s de 15 a\u00f1os y su s\u00f3lida experiencia internacional en la industria tecnol\u00f3gica, combinada con su visi\u00f3n de construir y desarrollar fuertes relaciones con el cliente, le han convertido en una pieza clave del equipo.<\/p>\n <\/p>\n Este equipo trabaja junto al resto de los miembros de nuestra empresa, desde comercial, integraci\u00f3n a gesti\u00f3n de proyectos y t\u00e9cnico, remando todos en la misma direcci\u00f3n para conseguir nuestro principal objetivo: entregar los mejores resultados posibles. Gracias a esta uni\u00f3n interna entre equipos podemos dar un soporte excepcional en todos los pa\u00edses en los que se encuentran nuestros clientes.<\/p>\n <\/p>\n