{"id":7334,"date":"2020-10-07T09:36:21","date_gmt":"2020-10-07T09:36:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.techrules.com\/?p=7334"},"modified":"2021-05-13T07:39:18","modified_gmt":"2021-05-13T07:39:18","slug":"5-claves-del-futuro-del-sector-financiero-despues-del-impacto-covi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.techrules.com\/es\/5-claves-del-futuro-del-sector-financiero-despues-del-impacto-covi\/","title":{"rendered":"5 Claves del futuro del sector financiero despu\u00e9s del impacto COVID"},"content":{"rendered":"<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Estamos viviendo momentos convulsos con muchos cambios econ\u00f3micos y sociales derivados de la mayo pandemia conocida en los a\u00f1os recientes. El sector financiero est\u00e1 movi\u00e9ndose a pasos agigantados, adapt\u00e1ndose a la nueva escena mundial. El uso de las nuevas tecnolog\u00edas para mantener y mejorar la relaci\u00f3n con los clientes en un mundo en el que el contacto humano se est\u00e1 reduciendo al m\u00e1ximo es clave para seguir en activo.<\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>1. Digitalizaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pandemia causada por el covid-19 ha acelerado la transformaci\u00f3n digital de las entidades financieras, desde una necesidad pensada para el medio-largo plazo a una realidad urgente. Es por eso que todos los procesos de digitalizaci\u00f3n y online han tenido que evolucionar con herramientas que faciliten una comunicaci\u00f3n directa, sencilla y eficiente. Hoy tenemos una situaci\u00f3n muy diferente a la que tuvimos hace dos d\u00e9cadas y es necesario adaptarse a ello y aprovechar las ventajas que las nuevas tecnolog\u00edas nos ofrecen para seguir haciendo crecer los negocios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La industria financiera ha estado invirtiendo mucho en\u00a0 digitalizaci\u00f3n durante los \u00faltimos a\u00f1os, usando nuevos software y tecnolog\u00edas que han ayudado a generar procesos m\u00e1s eficientes, transparentes y \u00fatiles para asesores y clientes. Gran parte de\u00a0 la resistencia que pod\u00eda tener el cliente final al uso de las tecnolog\u00eda ha desaparecido propiciando que las compa\u00f1\u00edas tambi\u00e9n han cambiado su mentalidad con el fin de crear una tecnolog\u00eda m\u00e1s humana, algo esencialmente importante en este periodo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>2. Creciente competitividad<\/b><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como consecuencia del nuevo panorama internacional, las grandes firmas est\u00e1n poniendo \u201ctoda su carne en el asador\u201d para seguir manteniendo su estatus en el mercado. Las nuevas tecnolog\u00edas est\u00e1n haciendo que las peque\u00f1as empresas tambi\u00e9n puedan hacerse con su parte del pastel, por lo que las grandes est\u00e1n invirtiendo en nuevas soluciones con el fin de entregar un valor de marca \u00fanico que los diferencie en un sector cada vez m\u00e1s competitivo. Los servicios son cada vez m\u00e1s personalizados para el cliente final y adaptarse a una nueva forma de comunicaci\u00f3n es clave. Desde TechRules hemos sido testigos de c\u00f3mo la situaci\u00f3n ha sido dif\u00edcil incluso para las grandes firmas con las que hemos trabajado conjuntamente para superar las nuevas barreras impuestas por el periodo de cuarentena.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>3. Gesti\u00f3n eficiente del riesgo<\/b><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el riesgo de perder un activo o invertirlo err\u00f3neamente era algo que preocupaba enormemente a los inversores, ahora m\u00e1s que nunca. En un momento de incertidumbre como este, es imprescindible mover los activos de la forma m\u00e1s eficiente y profesional posible. La demanda\u00a0 de nuevos algoritmos que puedan predecir las fluctuaciones del mercado ha hecho que en empresas de software como TechRules sigamos trabajando en el desarrollo de nuevas APIs que ayuden tanto a inversores como a clientes a manejar sus activos tomando las mejores decisiones posibles.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>4. Cumplimiento normativo<\/b><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La recopilaci\u00f3n de datos de los clientes, con agregaci\u00f3n de varios custodios si es necesario,\u00a0 se ha convertido en algo clave para ofrecer soluciones cada vez m\u00e1s personalizadas y a su vez conocer mejor a nuestro cliente para poder generar nuevos leads de calidad. Sin embargo cada vez se hacen m\u00e1s estrictas las leyes de protecci\u00f3n de datos y las entidades deben controlar a la perfecci\u00f3n la manera en la que mueven y comparten\u00a0 los datos de sus clientes. Los sistemas que captan e integran toda la informaci\u00f3n del cliente en un \u00fanico lugar son m\u00e1s eficientes que aquellos en los que los datos se repiten, redundan y confunden las anal\u00edticas. Los datos del cliente son el bien m\u00e1s preciado para los inversores y entidades y el reto est\u00e1 en mejorar las tecnolog\u00edas de gesti\u00f3n y monitorizaci\u00f3n de los activos de los clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>5. Aumento del valor de marca y experiencia \u00f3ptima del cliente<\/b><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">SI bien se prev\u00e9 un alza en las tarifas del mercado, las entidades van a tener que mejorar tanto su imagen de marca como la experiencia de usuario para poder justificar este incremento. EL cliente cada vez busca m\u00e1s identificarse con los valores de una firma y es ahora el momento de ensalzar los atributos de las entidades para captar nuevos clientes. En el escenario econ\u00f3mico mundial, una inclinaci\u00f3n hacia la sostenibilidad y la humanizaci\u00f3n de las empresas\u00a0 es clave para destacar en un momento en el que la competitividad es cada vez m\u00e1s alta.<\/span><\/p>\n<blockquote><p>Descubre <a href=\"https:\/\/www.techrules.com\/es\/diy-investors\/\">nuestras herramientas de an\u00e1lisis cuantitativo para inversores<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estamos viviendo momentos convulsos con muchos cambios econ\u00f3micos y sociales derivados de la mayo pandemia conocida en los a\u00f1os recientes. El sector financiero est\u00e1 movi\u00e9ndose a pasos agigantados, adapt\u00e1ndose a la nueva escena mundial. 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