{"id":7071,"date":"2020-06-23T14:16:36","date_gmt":"2020-06-23T14:16:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.techrules.com\/?p=7071"},"modified":"2020-06-23T15:18:42","modified_gmt":"2020-06-23T15:18:42","slug":"the-wealth-mosaic-en-colaboracion-con-techrules","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.techrules.com\/es\/the-wealth-mosaic-en-colaboracion-con-techrules\/","title":{"rendered":"The Wealth Mosaic en colaboraci\u00f3n con TechRules"},"content":{"rendered":"<h2>The Wealth Mosaic, una de las fuentes de informaci\u00f3n m\u00e1s importantes a nivel internacional con \u00a0conocimiento de toda la industria de wealth management ha publicado su nuevo informe \u201cWealth Tech Views Report\u201d, centrado en c\u00f3mo las compa\u00f1\u00edas utilizan la tecnolog\u00eda para interactuar con los clientes. En esta ocasi\u00f3n TechRules ha tenido el honor de ser destacada como uno de los equipos m\u00e1s influyentes del momento.<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El art\u00edculo comienza se\u00f1alando las dos d\u00e9cadas de experiencia en las que TechRules ha desarrollado tecnolog\u00eda modular de \u00faltima generaci\u00f3n y soluciones escalables para el sector financiero, haciendo hincapi\u00e9 en nuestra soluci\u00f3n estrella, <a href=\"https:\/\/www.techrules.com\/es\/tower\/\">Tower<\/a>: una plataforma global apificada que responde a las demandas m\u00e1s importantes de las entidades financieras.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pero hablar de TechRules es imposible sin mencionar a nuestros dos Gerentes Generales, <a href=\"https:\/\/www.techrules.com\/es\/entrevista-a-jaime-bolivar-soluciones-modulares-para-asesores-y-cliente-final\/\">Jaime Bol\u00edvar<\/a> y Raul Laccaci. La experiencia de Jaime y su capacidad de liderazgo han mantenido a la empresa siempre por delante del mercado y las necesidades de las entidades. Laccaci es un gran t\u00e9cnico y el encargado de Desarrollo e Innovaci\u00f3n y responsable de que hayamos podido conseguir metas incre\u00edbles para nuestros clientes. A continuaci\u00f3n pueden leer la entrevista a nuestros directores en The Wealth Mosaic:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-7080 aligncenter lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.techrules.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/directores-300x140.jpg\" alt=\"\" width=\"649\" height=\"303\" data-srcset=\"https:\/\/www.techrules.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/directores-300x140.jpg 300w, https:\/\/www.techrules.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/directores.jpg 600w\" data-sizes=\"(max-width: 649px) 100vw, 649px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 649px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 649\/303;\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>TWM: \u00bfCu\u00e1l es su visi\u00f3n acerca del estado actual del mercado con respecto a c\u00f3mo los gestores de patrimonio se relacionan con sus clientes? \u00bfQu\u00e9 cosas est\u00e1n haciendo bien, cuales son los retos y qu\u00e9 \u00e1reas se podr\u00edan mejorar?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Estado actual y retos<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La pandemia del Covid ha cambiado el escenario actual. Antes de la crisis, los procesos para mejorar la tecnolog\u00eda \u00a0estaban abiertos y progresaban con cierta paz, pero despu\u00e9s de la crisis del coronavirus estos cambios se aceleraron. La transformaci\u00f3n digital\u00a0 evolucion\u00f3 desde una intenci\u00f3n a medio y largo plazo a una necesidad urgente. Se nos plante\u00f3 el problema de c\u00f3mo gestionar una situaci\u00f3n en la que el contacto personal estaba prohibido debido al confinamiento. La respuesta era sencilla: todos los procesos online ten\u00edan que evolucionar para ser m\u00e1s directos, sencillos y \u00fatiles, multi-dispositivo, desde el onboarding a cualquier tipo de reporte o interacci\u00f3n con clientes y asesores. La terrible situaci\u00f3n causada por la crisis sanitaria ha propiciado que la tecnolog\u00eda sea la herramienta para mantener a los negocios en movimiento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si pensamos en el impacto que habr\u00eda tenido la pandemia y la cuarentena hace quince a\u00f1os, la situaci\u00f3n habr\u00eda sido mucho peor, ya que ning\u00fan proceso se podr\u00eda haber mantenido dadas las limitaciones en software y tecnolog\u00eda de aquellos momentos. Sin embargo, en los \u00faltimos a\u00f1os, el sector financiero ha invertido mucho en lo digital, usando modernos softwares y tecnolog\u00eda que ha ayudado mucho en la situaci\u00f3n actual. Cualquier resistencia del cliente final ha desaparecido usando tecnolog\u00eda y las compa\u00f1\u00edas se han esforzado para hacer que esa tecnolog\u00eda sea cada vez m\u00e1s humana. La tecnolog\u00eda de TechRules destaca en este aspecto a nivel internacional.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-7092 aligncenter lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.techrules.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/frase-300x43.png\" alt=\"\" width=\"1032\" height=\"148\" data-srcset=\"https:\/\/www.techrules.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/frase-300x43.png 300w, https:\/\/www.techrules.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/frase.png 755w\" data-sizes=\"(max-width: 1032px) 100vw, 1032px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1032px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1032\/148;\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El dise\u00f1o tambi\u00e9n ha contribuido, porque las plataformas e interfaces se han hecho cada vez m\u00e1s sencillas de manejar y comprender. Este es el enfoque que le hemos querido dar a la \u00faltima versi\u00f3n de nuestra soluci\u00f3n Tower, nuestra principal plataforma para el sector financiero, con potentes herramientas, \u00a0robustos algoritmos y una amigable experiencia de usuario. Consideramos que los cambios implementados en el comportamiento durante este periodo van a favorecer todav\u00eda m\u00e1s la transformaci\u00f3n digital y los clientes finales demandar\u00e1n mayores servicios digitales en vez de los tradicionales servicios de oficina.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00cdmpetu de cambio y potenciales beneficios<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda en las finanzas no es una opci\u00f3n, es un requerimiento. Todo el que pretenda sobrevivir en este negocio necesita implementar tecnolog\u00eda en todo su ciclo, desde el primer lead hasta la comunicaci\u00f3n regular con clientes para fidelizarlos. Creemos que la incertidumbre creada por esta pandemia ha llegado para quedarse por largo tiempo y toda la comunicaci\u00f3n con el cliente va a estar condicionada por lo que hoy se est\u00e1 desarrollando. Como resultado, las empresas tienen que equilibrar el uso de la tecnolog\u00eda con un toque humano. De otra forma, las compa\u00f1\u00edas ser\u00e1n percibidas como robots, aunque se crear\u00e1 un valor real usando los mejores algoritmos manejados por equipos cualificados. La tecnolog\u00eda tambi\u00e9n va a tener un papel clave en la precisi\u00f3n de las estrategias de inversi\u00f3n y ayudar\u00e1 a los empleados a mejorar sus propuestas y ser m\u00e1s competitivos. Adem\u00e1s la tecnolog\u00eda se puede presentar como una forma de mantenerse sano y salvo dentro de la emergencia sanitaria actual y en posibles futuros rebrotes. Finalmente, su implementaci\u00f3n tambi\u00e9n va a ayudar a mejorar la productividad, un \u00e1rea bastante importante para la industria, debido a la constante presi\u00f3n en los m\u00e1rgenes del sector de la gesti\u00f3n de patrimonio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-7086 alignright lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.techrules.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/apis-230x300.jpg\" alt=\"\" width=\"494\" height=\"644\" data-srcset=\"https:\/\/www.techrules.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/apis-230x300.jpg 230w, https:\/\/www.techrules.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/apis-784x1024.jpg 784w, https:\/\/www.techrules.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/apis-768x1003.jpg 768w, https:\/\/www.techrules.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/apis.jpg 918w\" data-sizes=\"(max-width: 494px) 100vw, 494px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 494px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 494\/644;\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Oportunidades y acciones<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda para la gesti\u00f3n de carteras ha centrado su evoluci\u00f3n principalmente en crear mejores algoritmos y encontrar los mejores activos para dise\u00f1ar propuestas. Nosotros creemos que la innovaci\u00f3n en las herramientas de marketing ha estado decayendo y vemos una gran oportunidad en esta \u00e1rea. En TechRules estamos trabajando en un m\u00f3dulo de marketing concreto para recopilar datos internos de los bancos de forma que se puedan enviar propuestas espec\u00edficas con un seguimiento previo. Tambi\u00e9n hemos desarrollado un algoritmo espec\u00edfico para detectar el sentimiento de mercado trabajando con un procesado natural del lenguaje. La inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico tambi\u00e9n ser\u00e1n integrados para encontrar patrones y obtener una mejor selecci\u00f3n de activos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En nuestro caso, un gran cliente alem\u00e1n obtuvo resultados excelentes con nuestras herramientas durante la crisis del Covid, m\u00e1s aun compar\u00e1ndolos con los resultados de sus competidores. Para resumir, nosotros vemos las herramientas mejoradas de marketing, combinadas con una buena gesti\u00f3n y an\u00e1lisis de los datos, como dos oportunidades tecnol\u00f3gicas para satisfacer las demandas del sector despu\u00e9s de la crisis. Adicionalmente, bajo esta incertidumbre, hay una gran demanda de planificaci\u00f3n financiera. Y esto no solo afecta a las inversiones de hoy, sino tambi\u00e9n a las inversiones futuras, como jubilaciones o planes de salud.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda les da a los administradores de patrimonio herramientas muy productivas para poder organizar mejor los planes financieros personales y\u00a0 rebalancearlos de forma r\u00e1pida si las circunstancias cambian dr\u00e1sticamente.\u00a0 En medio de esta situaci\u00f3n, los clientes finales necesitan empat\u00eda y cierta seguridad. Claro que la tecnolog\u00eda no puede predecir el futuro, pero si nos da herramientas para obtener gran cantidad de datos, combinarlos para analizar las posibilidades, proponer las mejores soluciones para ciertas situaciones y reportar las alertas para que el cliente final pueda reaccionar ante nuevas incertidumbres.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>TWM: \u00bfQu\u00e9 soluciones tiene TechRules en el mercado y c\u00f3mo ayuda en la gesti\u00f3n de patrimonio para que las firmas cubran las crecientes necesidades de sus clientes?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tower es nuestra soluci\u00f3n estrella y es una plataforma que cubre todo el proceso de la asesor\u00eda financiera. Nuestros \u00faltimos desarrollos han generado estructuras modulares para el uso de APIs, permiti\u00e9ndonos ser m\u00e1s flexibles y llegar a las necesidades del cliente con mayor facilidad. Tower ofrece una visi\u00f3n completa de la situaci\u00f3n del cliente final y permite a los asesores ajustarla con sus propias estrategias. La plataforma es compatible con la gesti\u00f3n eficiente de las carteras y cumple con los requisitos regulatorios, sin importar el pa\u00eds.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-7119 aligncenter lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.techrules.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/rosca-big-300x150.png\" alt=\"\" width=\"826\" height=\"413\" data-srcset=\"https:\/\/www.techrules.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/rosca-big-300x150.png 300w, https:\/\/www.techrules.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/rosca-big-768x384.png 768w, https:\/\/www.techrules.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/rosca-big.png 800w\" data-sizes=\"(max-width: 826px) 100vw, 826px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 826px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 826\/413;\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Todas las herramientas son monitorizadas por soluci\u00f3n Data Quality Assurance para asegurar y detectar cualquier error en los datos de las carteras de manera preventiva. Tower tambi\u00e9n tiene la ventaja de ser escalable y f\u00e1cilmente integrable con otras herramientas y sistemas como el back office o aplicaciones de terceros. Nosotros vemos Tower como una soluci\u00f3n completa de gesti\u00f3n de patrimonio, porque TechRules la ha desarrollado como la soluci\u00f3n global para cualquier tipo de demanda, necesidad o requerimiento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Beneficios<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nuestro \u00e9xito m\u00e1s reciente ha sido con uno de nuestros clientes hist\u00f3ricos: un banco alem\u00e1n que ha implementado paso a paso diferentes soluciones de TechRules. Primero se centraron en una consultor\u00eda para crear modelos de carteras con diferentes perfiles de riesgo (B2B). Despu\u00e9s integraron Tower para implementar alertas para cliente final, crear simulaciones \u201cwhat-if\u201d y optimizar la monitorizaci\u00f3n. El \u00faltimo paso ha sido desarrollar un Roboadvisor de gesti\u00f3n discrecional para fortalecer su oferta B2B, para tanto asesores como clientes finales. El resultado fue un rotundo \u00e9xito: un crecimiento exponencial de clientes, 300 millones de euros en nuevos activos en menos de seis meses y el mejor desempe\u00f1o en la crisis del Covid comparado con otros Roboadvisors. Los resultados son mucho\u00a0 m\u00e1s notables si consideramos que Alemania es uno de los pa\u00edses m\u00e1s competitivos en el sector financiero.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Otro ejemplo es el caso de un gran banco europeo que tiene oficinas en 50 pa\u00edses alrededor del mundo. La intenci\u00f3n de trabajar con TechRules era para incrementar la gesti\u00f3n de carteras y el negocio del asesoramiento. Usando Tower el banco pudo industrializar muchos procesos para permitir que su equipo tuviera m\u00e1s tiempo libre para dedicarlo a tareas que ofrecen m\u00e1s valor a\u00f1adido al cliente final. Este es uno de nuestros valores, ya que en vez de atender tareas o rutinas poco productivas, nosotros creemos que los gestores de patrimonio se deben centrar en generar buenas asesor\u00edas y a proporcionar a los clientes finales unas propuestas adaptadas a sus necesidades financieras.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Despliegue y futuros desarrollos<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tower se puede desplegar como una plataforma completa o v\u00eda APIs, On Premise o cloud hosting, para procesos espec\u00edficos o para todo tipo de tareas y es compatible con otros sistemas o puede funcionar como sistema cerrado. Una de nuestras fortalezas clave es la flexibilidad y adaptabilidad de nuestra plataforma a cualquier requerimiento o necesidad. El principal beneficio es que todas las soluciones se pueden estandarizar para evitar errores de implementaci\u00f3n o incompatibilidades. Adem\u00e1s, son suficientemente flexibles para adaptarse a necesidades espec\u00edficas y requerimientos legales. Nuestro concepto es tan transparente que hemos creado un mercado con nuestras APIs, \u201cTechRules API Library\u201d. Todas las APIs est\u00e1n centradas en el cliente y la experiencia de usabilidad del asesor, incluyen avanzados algoritmos basados en inteligencia artificial, sencillas herramientas con anal\u00edticas que ayudan a las compa\u00f1\u00edas a identificar su comportamiento y mejorar su experiencia. Nuestras APIs cubren todas las necesidades de inversi\u00f3n: gesti\u00f3n de carteras, asesor\u00eda, gesti\u00f3n de datos, herramientas de inversi\u00f3n, carteras modelo y c\u00e1lculos. Nuestros clientes pueden elegir su herramienta e implementarla r\u00e1pidamente, porque el tiempo para actuar en el mercado es muy corto, lo que implica competitividad \u00a0y una necesidad de adaptarse con rapidez a las nuevas tendencias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The Wealth Mosaic, una de las fuentes de informaci\u00f3n m\u00e1s importantes a nivel internacional con \u00a0conocimiento de toda la industria de wealth management ha publicado su nuevo informe \u201cWealth Tech Views Report\u201d, centrado en c\u00f3mo las compa\u00f1\u00edas utilizan la tecnolog\u00eda para interactuar con los clientes. 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